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Avec l’Inspecteur de Qualité, visualisez et approuvez vos images retouchées


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Chez Pixelz, notre objectif est de vous faciliter la vie et d’optimiser la manière dont vous traitez vos images produits. C’est pourquoi notre équipe est constamment en train d’améliorer notre système et d’imaginer de nouvelles manières de vous aider à travailler plus efficacement. Aujourd’hui, nous aimerions vous présenter notre Inspecteur de Qualité, grâce auquel vous visualisez et approuvez vos images retouchées en quelques instants.

Qu’est-ce que l’Inspecteur de Qualité et comment ça marche ?

L’Inspecteur de Qualité est un outil simple et facile d’utilisation qui vous permet d’évaluer vos images une fois qu’elles ont été traitées par notre Équipe de Production.

Lorsque vous recevez un email qui vous informe que vos images sont prêtes à télécharger, il vous suffit d’accéder à votre compte sur pixelz.fr et de cliquer sur « Commandes » pour trouver la commande que vous souhaitez inspecter. En-dessous des détails de la commande, vous verrez le bouton « Inspecteur de Qualité » et vos images produits seront affichées.

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Ici, vous pouvez :

  1. Voir les états Avant et Après de vos images retouchées.
  2. Évaluer le résultat final en approuvant ou en refusant chaque image.
  3. Refuser des images et expliquer comment vous souhaitez qu’elles soient améliorées.
  4. Télécharger vos images originales et retouchées.

Il faut parfois plusieurs essais pour répondre exactement à vos besoins, mais ne vous en faites pas, nous pouvons enregistrer vos commentaires dans les Détails de la Commande et comme nous avons une garantie de satisfaction à 100%, nous referons gratuitement les images dont vous n’êtes pas satisfaits. Il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge « Rejeter l’image » qui se trouve en-dessous de l’image et de nous dire ce qui ne va pas en utilisant nos indicateurs d’erreur. Vous pouvez aussi ajouter des précisions sur votre demande en expliquant les raisons de votre rejet dans la zone de texte sur la gauche.

Les images refusées sont renvoyées au même infographiste qui a traité l’image originale et elles sont corrigées gratuitement et en quelques heures. De plus, si vous téléchargez vos images à l’aide de notre serveur FTP, vous avez la possibilité de mettre les images en attente jusqu’à ce que vous les ayez approuvées.

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Quels sont les avantages d’utiliser cet outil ?

C’est une question de temps et de qualité ! Avec cet outil, vous pourrez être sûrs que vos images sont traitées exactement selon vos besoins (à chaque fois) et vous n’aurez plus à échanger des dizaines d’emails avec des agences ou des designers externes pour obtenir les images que vous voulez.

De plus, si vous avez une équipe interne de graphistes ou de retoucheurs, ils peuvent participer au processus d’assurance qualité avant que vos images ne soient téléchargées sur votre serveur local.

À vous de jouer !